Chơi có trách nhiệm

Giải Trí Lành Mạnh –
An Toàn Và Cân Bằng
Cùng 8qb

8qb tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được tiếp cận một cách có ý thức và trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để người chơi Việt Nam luôn trong tầm kiểm soát.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi Cờ bạc có thể gây nghiện Hỗ trợ 24/7

Cảnh báo: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, mọi hình thức tham gia cá cược trực tuyến chỉ được phép đối với người đã đủ 18 tuổi. 8qb áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và từ chối phục vụ người chưa đủ tuổi hợp pháp.

Phần 1

Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc, thái độ và hành vi giúp người chơi tham gia cá cược trực tuyến một cách lành mạnh, kiểm soát được và không để hoạt động giải trí này ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay tài chính.

Tại 8qb, chúng tôi coi chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong cách vận hành nền tảng. Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam, cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí bình thường. Tuy nhiên, với một số người, nó có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát kịp thời.

Chơi có trách nhiệm tại 8qb được xây dựng trên ba trụ cột chính: kiểm soát tài chính (biết rõ mình đang chi bao nhiêu và đặt giới hạn), kiểm soát thời gian (không để cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian trong ngày), và nhận thức về rủi ro (hiểu rằng thua là điều tất yếu trong cờ bạc và không bao giờ coi đây là nguồn thu nhập ổn định).

Nguyên tắc vàng: Cờ bạc chỉ nên được xem là một hình thức giải trí có chi phí, tương tự như mua vé xem phim hay đi ăn nhà hàng. Hãy đặt ra ngân sách cố định và tuân thủ nghiêm ngặt – đây là nền tảng của việc chơi có trách nhiệm.
Phần 2

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng và có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể tuổi tác, giới tính hay trình độ học vấn. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để ngăn chặn vấn đề trở nên trầm trọng hơn.

Những dấu hiệu sau đây có thể cho thấy bạn hoặc người thân đang có hành vi cờ bạc có hại:

  • Thường xuyên nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch đặt cược ngay cả khi đang làm việc hoặc sinh hoạt bình thường
  • Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú (tăng dần liều lượng)
  • Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công
  • Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh, lo lắng khi không thể chơi cờ bạc
  • Sử dụng cờ bạc như một cách trốn tránh vấn đề, giảm căng thẳng hoặc xua đuổi cảm giác tội lỗi
  • Tiếp tục chơi để gỡ lại tiền đã thua (hành vi "đuổi thua")
  • Che giấu hành vi cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp
  • Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc thực hiện các hành vi phi pháp để có tiền đánh bạc
  • Các mối quan hệ cá nhân, công việc hoặc học tập bị ảnh hưởng nghiêm trọng do cờ bạc
Quan trọng: Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đừng ngại ngùng – nghiện cờ bạc là bệnh lý có thể điều trị được và 8qb luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tiếp cận các nguồn lực cần thiết.
Phần 3

Tự Đánh Giá Hành Vi Cờ Bạc

Hãy dành vài phút để thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ sàng lọc nhanh dựa trên bộ câu hỏi chuẩn quốc tế, giúp bạn tự đánh giá xem hành vi cờ bạc của mình có đang ở mức an toàn hay không:

Bảng tự kiểm tra – Trả lời thành thật với bản thân
1
Bạn có bao giờ vắng mặt tại nơi làm việc hoặc trường học vì cờ bạc không?
2
Cờ bạc có bao giờ làm cuộc sống gia đình của bạn không hạnh phúc không?
3
Bạn có cảm thấy hối hận sau khi chơi cờ bạc không?
4
Bạn có bao giờ chơi cờ bạc để lấy tiền trả nợ hoặc giải quyết khó khăn tài chính không?
5
Bạn có bao giờ chơi cờ bạc lâu hơn dự định ban đầu không?
6
Bạn có bao giờ xem xét việc làm điều gì đó bất hợp pháp để có tiền cờ bạc không?
7
Cờ bạc có bao giờ khiến bạn khó ngủ không?
8
Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải quay lại chơi ngay để gỡ gạc không?
Đọc kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" với 1–2 câu, đây là dấu hiệu cần theo dõi. Nếu trả lời "Có" với 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với chuyên gia tư vấn hoặc sử dụng các công cụ tự bảo vệ có sẵn tại 8qb. Bạn không đơn độc trong hành trình này.
Phần 4

Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 8qb

8qb cung cấp bộ công cụ quản lý tài khoản toàn diện giúp người chơi chủ động kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 24/7 của 8qb.

Giới Hạn Tiền Nạp

Đặt mức tối đa số tiền có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã thiết lập, giới hạn này có hiệu lực ngay và không thể tăng lên trong vòng 7 ngày.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt đến giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược thêm cho đến kỳ tiếp theo.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt số giờ tối đa bạn có thể online và chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Tạm Dừng Tài Khoản

Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn cần dừng hoàn toàn, 8qb cho phép tự loại trừ tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian tối thiểu 6 tháng.

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược theo thời gian thực. Tính năng báo cáo chi tiết giúp bạn nắm rõ tổng chi tiêu và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Lưu ý khi thiết lập giới hạn: Khi bạn yêu cầu giảm giới hạn hiện có, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn yêu cầu tăng giới hạn, hệ thống sẽ áp dụng thời gian chờ tối thiểu 7 ng ày để bảo vệ người chơi khỏi các quyết định bốc đồng. Đây là cơ chế bảo vệ quan trọng mà 8qb cố ý thiết kế để ưu tiên sức khỏe người chơi hơn doanh thu.
Phần 5

Hạn Chế Độ Tuổi & Xác Minh

8qb áp dụng chính sách hạn chế độ tuổi nghiêm ngặt theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Tất cả người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia cá cược trực tuyến trên nền tảng của chúng tôi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của 8qb đối với cộng đồng.

  • Tất cả tài khoản mới đều yêu cầu xác minh ngày sinh và danh tính trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính
  • 8qb có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào để xác minh độ tuổi
  • Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả
  • 8qb không tiếp thị hoặc quảng cáo dịch vụ nhắm vào người chưa đủ tuổi
  • Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận các trang cờ bạc
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại rằng con em mình hoặc người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của bạn để truy cập 8qb, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản và điều tra trong vòng 24 giờ làm việc.
Phần 6

Tự Loại Trừ & Giới Hạn Tài Khoản

Chương trình tự loại trừ (Self-Exclusion) của 8qb cho phép người chơi chủ động yêu cầu bị cấm truy cập vào tài khoản và dịch vụ cá cược trong một khoảng thời gian xác định hoặc vĩnh viễn. Đây là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất mà 8qb cung cấp cho những ai nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của họ.

Quy trình tự loại trừ tại 8qb được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và đặt lợi ích của người chơi lên hàng đầu:

  • Bước 1 – Liên hệ yêu cầu: Nhắn tin qua live chat 24/7 hoặc gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ"
  • Bước 2 – Xác nhận danh tính: Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn để đảm bảo yêu cầu là chính đáng
  • Bước 3 – Chọn thời hạn: Bạn có thể chọn tự loại trừ trong 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn
  • Bước 4 – Kích hoạt ngay: Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa trong vòng 24 giờ và 8qb sẽ nỗ lực xóa bạn khỏi danh sách nhận email tiếp thị
  • Bước 5 – Giai đoạn ngăn chặn: Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể tạo tài khoản mới hay được 8qb phục vụ dưới bất kỳ hình thức nào
Sau thời gian tự loại trừ: Khi thời hạn tự loại trừ kết thúc, tài khoản sẽ KHÔNG được tự động kích hoạt lại. Bạn phải chủ động liên hệ với 8qb và trải qua quy trình đánh giá lại để đảm bảo bạn đã sẵn sàng quay lại chơi một cách có trách nhiệm. Đây là rào cản cố ý để bảo vệ người chơi.
Phần 7

Hỗ Trợ & Tài Nguyên Cai Nghiện

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, việc tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp là bước đúng đắn và dũng cảm. Dưới đây là các kênh hỗ trợ mà 8qb khuyến nghị người chơi tham khảo:

Các Kênh Hỗ Trợ Người Chơi

Live Chat 8qb – Hỗ trợ 24/7 Đội ngũ hỗ trợ của 8qb luôn trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ, đặt giới hạn hoặc yêu cầu tự loại trừ ngay lập tức.
Email hỗ trợ chuyên biệt Gửi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm qua [email protected]. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc với kế hoạch hành động cụ thể phù hợp với tình huống của bạn.
Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia (Việt Nam) Người chơi tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc có thể liên hệ Viện Sức Khỏe Tâm Thần – Bệnh viện Bạch Mai để được tư vấn và điều trị các vấn đề nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc, theo đúng quy trình y tế chuyên nghiệp.
Bệnh viện Tâm Thần TP. Hồ Chí Minh Người chơi tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam có thể đến Bệnh viện Tâm Thần TP.HCM để được thăm khám, tư vấn tâm lý và hỗ trợ điều trị nghiện hành vi bởi đội ngũ bác sĩ chuyên khoa có kinh nghiệm.
Nhóm hỗ trợ cộng đồng Gamblers Anonymous (GA) và các nhóm hỗ trợ tương tự đang dần phát triển tại Việt Nam. Chia sẻ kinh nghiệm với những người có hoàn cảnh tương tự thường mang lại hiệu quả cao trong quá trình phục hồi lâu dài.
Nhớ rằng: Tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là dấu hiệu của sự yếu đuối – đó là hành động dũng cảm và thông minh nhất bạn có thể làm cho bản thân và những người thân yêu của mình. 8qb cam kết đồng hành và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình này.
Phần 8

Cam Kết Của 8qb

8qb không chỉ xây dựng chính sách chơi có trách nhiệm như một formalité pháp lý. Chúng tôi thực sự tin rằng một nền tảng cá cược bền vững và đáng tin cậy phải đặt sức khỏe người chơi lên trên tất cả. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà 8qb thực hiện mỗi ngày:

  • Đào tạo thường xuyên cho toàn bộ đội ngũ hỗ trợ về cách nhận diện và ứng xử phù hợp với người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc
  • Không bao giờ khuyến khích người chơi tăng mức cược hoặc nạp thêm tiền khi họ đang trong chuỗi thua lỗ
  • Tích hợp thông điệp chơi có trách nhiệm vào tất cả các kênh truyền thông và quảng cáo của 8qb
  • Rà soát định kỳ các tài khoản có dấu hiệu hành vi cờ bạc bất thường và chủ động liên hệ với người chơi để hỗ trợ
  • Minh bạch hoàn toàn về tỷ lệ thắng, tỷ lệ hoàn trả (RTP) và xác suất trong tất cả các trò chơi
  • Hợp tác với các tổ chức sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để nâng cao nhận thức cộng đồng về cờ bạc có trách nhiệm
  • Liên tục cải tiến và nâng cấp bộ công cụ tự bảo vệ dựa trên phản hồi của người chơi và nghiên cứu khoa học mới nhất
Thông điệp từ 8qb: Chúng tôi muốn bạn tận hưởng niềm vui giải trí một cách trọn vẹn và bền vững. Nếu bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy cờ bạc đang mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat 24/7. Đội ngũ 8qb luôn ở đây để đồng hành cùng bạn – không phán xét, không áp lực.
Cam kết của chúng tôi

8qb Bảo Vệ Người Chơi Như Thế Nào

Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm mà 8qb cam kết duy trì xuyên suốt hoạt động vận hành nền tảng.

Kiểm Soát Tài Chính Thông Minh

Hệ thống giới hạn nạp tiền và thua lỗ linh hoạt giúp người chơi luôn trong tầm kiểm soát ngân sách. Mọi thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực tức thì để bảo vệ quyết định tốt của bạn.

Quản Lý Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi tự động giúp bạn không bị cuốn vào những phiên chơi kéo dài. Cân bằng giữa giải trí và các hoạt động sống khác là điều 8qb luôn hướng đến.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC (Know Your Customer) đảm bảo tuyệt đối rằng chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia cá cược, bảo vệ thanh thiếu niên khỏi tác hại của cờ bạc.

Tự Loại Trừ Hiệu Quả

Chương trình tự loại trừ mạnh mẽ với nhiều mức thời hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn, kèm cơ chế ngăn chặn tạo tài khoản mới, giúp người chơi thoát khỏi vòng xoáy cờ bạc khi cần.

Minh Bạch Hoàn Toàn

8qb công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi và cung cấp lịch sử giao dịch chi tiết để người chơi luôn nắm rõ thực tế tài chính, không bị ảo tưởng về khả năng thắng.

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về nhận diện và hỗ trợ người chơi có vấn đề, luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày qua live chat và email để đồng hành khi bạn cần nhất.

Giải Trí Có Trách Nhiệm Cùng 8qb

Trải nghiệm niềm vui cá cược trực tuyến theo cách lành mạnh và bền vững nhất. 8qb luôn ở đây để đảm bảo mỗi phiên chơi của bạn là một trải nghiệm tích cực – và biết dừng lại đúng lúc là điều thông minh nhất.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi – Hãy chơi có trách nhiệm